GUIDE ACCOMPAGNATRICE, UN VRAI METIER !

J’entends souvent : « Tu as de la chance tu es toujours en vacances. » ou encore « Mais c’est un vrai métier ? »

Le métier de guide-accompagnatrice est un métier du tourisme. La guide-accompagnatrice, ambassadrice de la destination choisie, joue un rôle primordial dans le bon déroulement du séjour et sa responsabilité est importante. Elle doit savoir défendre les intérêts des voyageurs qui lui sont confiés. Bras levé en signe de ralliement, la guide-accompagnatrice vérifie en permanence que les voyageurs la suivent docilement. Elle s’occupe de toutes les questions matérielles liées au voyage. Elle peut prendre le groupe en charge à son départ. Lorsqu’elle « chaperonne » un groupe de touristes, elle s’assure que chacun a bien rempli les formalités nécessaires et participe aux procédures d’embarquement aérien. Une fois sur place, la guide-accompagnatrice facilite les formalités d’entrée dans le pays, décompte les bagages pour vérifier qu’ils sont bien tous arrivés à bon port.

Photo : Cité du Vatican, Basilique Saint-Pierre, 04.11.2017

La guide-accompagnatrice, ambassadrice de la destination choisie, joue un rôle primordial dans le bon déroulement du séjour et sa responsabilité est importante. Elle doit savoir défendre les intérêts des voyageurs qui lui sont confiés.
Bras levé en signe de ralliement, la guide-accompagnatrice vérifie en permanence que les voyageurs la suivent docilement. Elle s’occupe de toutes les questions matérielles liées au voyage. Elle peut prendre le groupe en charge à son départ. Lorsqu’elle « chaperonne » un groupe de touristes, elle s’assure que chacun a bien rempli les formalités nécessaires et participe aux procédures d’embarquement aérien.
Une fois sur place, la guide-accompagnatrice facilite les formalités d’entrée dans le pays, décompte les bagages pour vérifier qu’ils sont bien tous arrivés à bon port.

Dans le détail, ses attributions sont variées : réserver les chambres d’hôtel, les tables de restaurant, choisir les itinéraires, préparer l’emploi du temps quotidien, gérer les transports (tickets, lignes, horaires etc…), calculer la  nourriture et le matériel à emporter lors d’une excursion… C’est sur elle que repose toute l’organisation du voyage.

Enfin, son assistance n’est pas seulement technique. La guide-accompagnatrice doit veiller à l’ambiance qui règne dans le groupe et faire en sorte que chaque voyageur se sente à l’aise et s’amuse.

Les compétences nécessaires pour être une bonne guide-accompagnatrice sont :

  • Sens du service et capacités relationnelles
  • Méthode et organisation
  • Capacités d’adaptation
  • Autorité, leadership

La guide-accompagnatrice est souvent une baroudeuse qui connait le pays comme sa poche. Mais avoir des connaissances en histoire, histoire de l’art, géographie, gastronomie, ainsi que la maîtrise parfaite de la langue du pays choisi non seulement est un atout mais c’est surtout indispensable.

La majorité des guides-accompagnateurs sont payés à la prestation, c’est-à-dire au voyage. Ces conditions les contraignent souvent à occuper une activité en parallèle. Horaires très irréguliers, grande disponibilité personnelle est évidemment exigée, vie de famille chaotique sont le lot de la guide-accompagnatrice.

Alors, oui, c’est un vrai métier ! 

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